商业，是一个城市繁华的标志。近年来，随着海口经济发展，除了友谊商场、望海国际等由老商场发展起来的商业综合体外，新城吾悦、日月广场、万达广场等一批新的商业综合体异军突起，将海口商业繁华推向了新高度。

　　2018年，海口社会消费品零售总额757.6亿元，同比增长5.9%；城镇常住居民人均可支配收入36137元，同比增长8.5%。

　　在社会消费和居民收入持续增长带动下，上世纪90年代初仅有海秀、国贸、解放西三大商圈的海口，如今商圈林立，新增了国兴、城南、西海岸、白水塘等商圈，一步步走向繁华之都。

　　老商圈的改变：

　　多元化带来好业绩

　　12月4日下午6时，在海口龙华路友谊商场一楼鞋柜区，销售人员陈静忙得不可开交。店内一下子进来10多个顾客，让她和另外一名同事根本应付不过来。半个小时后，3名顾客付完款，满意地将鞋提走。

　　“这只是个开始，晚上八九点的时候更忙。”陈静说。

　　开业13年，处于解放西商圈的友谊商场，可谓是海口商业综合体老品牌。在电商崛起、民众消费习惯改变的大格局下，友谊商场一直在努力改变自己，以留住顾客的心。近几年，在场地十分有限的情况下，其通过跟第三方合作，新增餐饮、住宿等板块，为顾客带来更好的消费体验。正是这种改变，让友谊商场至今每年总营销额保持增长的业绩，2019年的销售总额有望超12亿元。

　　做出这种改变的，不仅仅是友谊商场。

　　开业25年，身处海秀这个老商业圈的望海国际商业综合体，近年来也通过做出改变来谋求发展之路，让销售业绩保持逐年增长势头。由于之前物业体量小，望海国际在2011年花费巨资升级改造。除了继续走“轻奢”品牌之路外，其适应新的商业发展需要，增添了餐饮、娱乐等板块，多元化提升顾客消费体验。也正是这种改变，让望海国际在2018年销售总额突破了16亿元。

　　新商圈崛起：

　　让城市繁华扩容

　　椰海大道原本处于城市边缘，一度是海口城乡接合部的代名词。但如今让市民惊喜的是，椰海大道与龙昆南路、白水塘路相交的两个路口处，一头一尾多了新城吾悦、万达广场两个大型的商业综合体，而且人气很旺。

　　2016年下半年，海口商业综合体在一夜之间迎来跨越式发展。10月28日，新城吾悦广场开业；12月15日，“航母级”的商业综合体海航日月广场开业；12月23日，万达广场开业；12月24日，处于西海岸的远大购物广场开业。

　　在短短两个月时间里，4个新商业综合体开业，带来不仅是商圈布局的变化，更重要的是这些商圈均是集购物消费、餐饮、健身、娱乐于一体新型商业综合体。消费者不用东奔西走，就可以在商业综合体内实现吃饭、看电影、带孩子玩游乐场、购买商品等消费需求。

　　3年来，这些新增的商业综合体不仅自身发展势头劲猛，也悄然形成以他们为龙头的商业圈。以新城吾悦广场为例，这个由8.6万平方米购物中心和5.7万平方米商业街组成的商业综合体，一到周末总会出现人满为患的场景，特别是购物中心4楼、5楼的餐饮楼层，每家餐饮店前均排起长队。

　　这些新的商业综合体发展势头良好，使海口除了拥有国贸等老的商圈外，城南商圈、国兴商圈、西海岸商圈也已悄然形成。“这些商业综合体的出现，不仅填补了所处区域商业综合体的空白，也让海口商业板块更完整、更繁华，扩容了海口商业规模，助推海口商业发展朝着新的方向发展。”海口市商务局总经济师陈量子说。

　　新老共存：

　　民众消费体验今非昔比

　　住在红城湖路的邓小娟是“80后”，逛街是她周末休闲的一个重要方式。“如果想购买一些国际上比较知名品牌的香化产品，我就会跟老公去海航日月广场。”邓小娟说，在这个总面积超60万平方米的“航母级”商业综合体，随随便便就可以消磨一天时间。

　　除了去新兴商业综合体，友谊、望海国际、宜兴等老综合体也是邓小娟必去的地方。“新老商场加起来，能让我买到想要的一切。”正是如此，今年10月份，邓小娟跟朋友去了一趟境外游玩，但是回来的时候，发现自己根本没买什么物品。“外面商场卖的东西海口都有，我何必大老远带回来。”

　　“消费者消费体验越来越好，而这背后是我们从业者残酷的竞争。”友谊商场企业策划总监冯学辉称，对从老式商场发展起来的商业综合体而言，要面临消费群体更替、物业空间狭小、停车位不够等诸多挑战，如果想在大批新兴商业综合体强势竞争的处境下生存，就必须努力改变自己来吸引消费群体。

　　而在新城吾悦广场营销策划总监翁井金看来，新的商业综合体同样面临在海口经营多年的老商业圈及商业综合体的挑战。“他们已经有相对忠诚的消费群体、成熟可依靠的商业圈，只需稍稍改变，就可能发展很好。”翁井金称，新商业综合体更需要采用新的消费模式，“拉住”消费者的手。

　　“但正是这种竞争，让海口市民感觉到物质丰富，购物方便和愉快，生活的幸福。”海南大学旅游学院副教授刘刚表示，新旧商业综合体的PK，除了共享海口经济发展红利外，肯定会给消费者更多愉悦的消费体验，提升居民生活便利感幸福感。

　　来源 | 海南日报

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