中国连锁经营协会《2019-2020上半年中国购物中心发展力报告》显示，今年以来，疫情的暴发对购物中心短期内产生重大影响，预期指数为46.8，低于荣枯线3.2。不过，基于良好的疫情控制情况，近九成受访企业预计在今年内恢复正常经营。

　　据悉，中国连锁经营协会近期对国内一、二、三线超过150家典型购物中心的项目负责人开展了线上问卷调查。调查结果显示，疫情导致多数零售商暂缓实体店扩张计划，但疫情的发生也使得各大购物中心更加重视线上渠道，在直播、社区营销、私域流量方面纷纷布局发力，加速数字化转型。

　　对于购物中心的未来发展趋势，《报告》指出，未来购物中心将不再是单纯的购物渠道，而是体验场所、引流入口、服务中心、传播场景等。因此，购物中心的展示空间设计将变得越来越重要，越来越多的品牌方会热衷于开设强调艺术感和体验感的品牌形象店，打造能够传递品牌精神的沉浸式购物场景，产品的试用功能也将被强化。

　　与此同时，购物中心主力店的设置将发生转变，以超市、百货、大卖场、快时尚等业态为代表的单纯强调大面积的主力店将逐渐被取代，大卖场、超市也将向“小而精”的方向升级。